Technicien
Des techniciens en régie
Support utilisateur
Agesys à votre écoute
Maintien opérationnel
Disponible 24h/24 7j/7
Sécurité
Protection Cyber
Solutions numériques au service des DSI
Les directeurs des systèmes d’information font face à des défis de plus en plus complexes. Pour les aider, Agesys propose des solutions numériques spécifiques et efficaces. Découvrez comment le support utilisateur, l’infogérance, la protection contre les cyberattaques et les outils collaboratifs de Microsoft 365 peuvent répondre aux besoins des DSI.
« Les solutions numériques de pointe permettent aux DSI de gérer efficacement les défis technologiques et de sécurité de l’entreprise. »
Renforcez vos équipes avec des experts qualifiés ?
Renforcez votre équipe informatique avec des techniciens compétents et engagés. Agesys met à disposition de vos équipes des experts techniques hautement qualifiés, prêts à soutenir votre infrastructure et à contribuer activement à votre succès
Des techniciens en régie pour vous aider au quotidien
Expertise technique avancée pour résoudre efficacement les vulnérabilités
Engagement à fournir des services de qualité et un soutien proactif
Support utilisateur (Helpdesk)
Le support utilisateur est un élément essentiel pour assurer la continuité des opérations au sein d’une entreprise. Les services de helpdesk d’Agesys permettent de résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les employés, augmentant ainsi leur productivité.
- Réponse rapide et efficace aux demandes de support
- Service client de premier ordre, amical et professionnel
- Expertise technique complète
Réactivité et efficacité
Agesys se distingue par la réactivité et l’efficacité de son service de support utilisateur. Nos équipes sont formées pour résoudre les problèmes rapidement et minimiser les interruptions de travail.
Amélioration de l'expérience utilisateur
Le service de support utilisateur d’Agesys améliore l’expérience utilisateur en fournissant un support personnalisé et en prenant en compte les retours des utilisateurs pour améliorer les processus.
Maintien en condition opérationnelle des systèmes grâce à l'infogérance
Le service numérique préféré des DSI
L’infogérance permet de déléguer la gestion des systèmes informatiques à un prestataire spécialisé, garantissant ainsi leur bon fonctionnement et leur sécurité. Agesys offre des services d’infogérance complets pour maintenir vos systèmes à jour et performants.
Infogérance : Surveillance proactive
L’infogérance d’Agesys inclut une surveillance proactive des systèmes pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les opérations de l’entreprise.
- Détection préventive
Utilisation de systèmes de surveillance pour identifier les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent critiques.
- Intervention rapide
Capacité d’intervenir rapidement pour corriger les anomalies détectées.
Supervision avancée : Optimisation continue
L’infogérance d’Agesys ne se contente pas de maintenir les systèmes en fonctionnement, elle vise également à optimiser leur performance.
- Mises à jour régulières
Installation des dernières mises à jour pour garantir la sécurité et la performance des systèmes.
- Audit et optimisation
Réalisation d’audits réguliers pour identifier les opportunités d’amélioration.
Protection contre les cyberattaques
La protection contre les cyberattaques est cruciale pour la sécurité des données et la continuité des opérations. Agesys propose des solutions de cybersécurité robustes et constamment mises à jour pour faire face aux nouvelles menaces.
- Expertise spécialisée en sécurité informatique
- Mesures avancées pour renforcer la sécurité de vos systèmes
- Surveillance proactive pour détecter les activités suspectes
Solutions de sécurité avancées
Agesys met en place des solutions de sécurité avancées pour protéger les systèmes contre les menaces internes et externes.
- Pare-feu et antivirus
- Systèmes de détection d'intrusion
Formation et sensibilisation
Agesys offre également des programmes de formation pour sensibiliser les employés aux risques de cybersécurité, un élément essentiel pour prévenir les attaques.
- Formation continue
- Simulations d'attaques
Outils collaboratifs de Microsoft 365
Les outils collaboratifs de Microsoft 365 permettent aux directions métiers d’être plus performantes en facilitant le travail en équipe et la gestion des projets. Agesys aide à intégrer et à optimiser ces outils pour votre entreprise.
- Amélioration des processus opérationnels
- Facilitation de la collaboration et de la communication
- Augmentation de la productivité et de l'efficacité
Application métier
Application métier sur-mesure
Nous développons des logiciels sur mesures et des applications personnalisées à vos besoins pour collecter des données et améliorer les flux dans votre entreprise.
Collaborez en équipe
Collaboration en temps réel
Microsoft 365, avec l’aide d’Agesys, offre des outils qui permettent une collaboration en temps réel, améliorant ainsi la productivité des équipes.
GED ISO 9001
GED optimisée ISO 9001
Notre équipe développe pour vous une GED sur mesure optimisée pour répondre aux critères de l’ISO 9001. Les documents sont regroupés et une politique de gestion de création, validation et modification est mise en place.
Développez les compétences de vos équipes
L’Académie Agesys, certifiée QUALIOPI, a pour mission de former vos utilisateurs et de renforcer leurs compétences. Nous personnalisons les modules de formation afin de les adapter à votre entreprise.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
